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我定的車是豐田克魯格,實際取的車是現代的聖達菲,一看大小對比就知道被嚴重的坑了,以後不會在Hertz租車了,態度冷淡
老公很快就適應了右舵的車,但我租的車和我實際去的車差別太大了,影響了我們的心情,本以為赫茲是個大公司,但實際上到店工作人員態度冷淡給的車比我實際租的車小了一圈,租的七座的直接給了個五座的,但價錢也沒少,簡直被坑了
非常方便,基本都是2萬公里內的新車
很方便
墨爾本機場從國內到達走到停車樓的赫茲門市有一些距離,可能是到達時間的原因下午兩點半排隊人很多,我們排了一個隊,結果到我們的時候,服務的澳洲小夥子告訴我們他要下班了,讓我們拍別的隊,我們都等了半個小時了,拍的時候他也沒説,我們認為服務態度很惡劣!
方便準確。取還車引導很好!
找赫茲門市費了些勁。門市個別員工服務態度惡劣。其他還好!
墨爾本取車點在機場T3馬路對面,辦理手續人員較多,但服務還是可以的!還車就在阿德萊德機場停車場一樓,簡單便捷!
整體滿意,還需改進一些地方!比如疑難解答,一個小問題,來回許多電話聯繫,結果也一知半解!
車況路面,行車秩序和交通參與者的素質很好!體驗非常好!