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用户對Hertz 的評價

Hertz 墨爾本機場店

訂單號:23****07

大型SUV:Toyota Kluger或類似車型
  • 自動波 x7 x4
  • 取車: 2020-01-28 澳洲 墨爾本 Melbourne Airport
  • 還車: 2020-02-02 澳洲 墨爾本 Melbourne Airport
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  • Hertz的評價 非常不滿意

    我定的車是豐田克魯格,實際取的車是現代的聖達菲,一看大小對比就知道被嚴重的坑了,以後不會在Hertz租車了,態度冷淡

  • 心得建議

    老公很快就適應了右舵的車,但我租的車和我實際去的車差別太大了,影響了我們的心情,本以為赫茲是個大公司,但實際上到店工作人員態度冷淡給的車比我實際租的車小了一圈,租的七座的直接給了個五座的,但價錢也沒少,簡直被坑了

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    • 租車公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 訂單 29****11
    • 取車 澳洲 墨爾本
      墨爾本機場
    • 預訂車款Kia Carnival
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      非常方便,基本都是2萬公里內的新車

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很方便

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    • 租車公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 訂單 17****37
    • 取車 澳洲 墨爾本
      墨爾本機場
    • 預訂車款Toyota Kluger
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Hertz 的評價 一般

      墨爾本機場從國內到達走到停車樓的赫茲門市有一些距離,可能是到達時間的原因下午兩點半排隊人很多,我們排了一個隊,結果到我們的時候,服務的澳洲小夥子告訴我們他要下班了,讓我們拍別的隊,我們都等了半個小時了,拍的時候他也沒説,我們認為服務態度很惡劣!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      方便準確。取還車引導很好!

    • 心得建議

      找赫茲門市費了些勁。門市個別員工服務態度惡劣。其他還好!

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      墨爾本取車點在機場T3馬路對面,辦理手續人員較多,但服務還是可以的!還車就在阿德萊德機場停車場一樓,簡單便捷!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      整體滿意,還需改進一些地方!比如疑難解答,一個小問題,來回許多電話聯繫,結果也一知半解!

    • 心得建議

      車況路面,行車秩序和交通參與者的素質很好!體驗非常好!

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