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用户對CARWIZ 的評價

CARWIZ 貝爾格萊德機場店

訂單號:23****90

中等型轎車:Skoda Octavia或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2020-01-14 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Airport
  • 還車: 2020-01-23 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Airport
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  • CARWIZ的評價 不滿意

    服務態度一般吧,我們的車有點刮傷了,開好單説可以了,也沒讓扣款,後面再3問服務小哥我們已經買了保險了,不需要先墊付嗎?小哥説不需要,後面又讓我給他卡,2話沒説就刷了我9千多人民幣説車損費,其實就刮傷2處,其中1處有點凹痕,這車損費也太高了,而且車還沒拿去維修就知道要這麼多車損費了?搞不懂他是怎麼判斷出這個費用的,然後我們有1張罰款單,這張單我們已經自行在銀行交過款的了,服務小哥還問我要錢,最後我又再3質問我們已經自行交了罰款了為什麼還要給你付罰款,後來他又認真的看了看,才意識到這個已經交過罰款的,然而小哥的檢查認真度並不高,雖然我們語言上溝通有困難,但罰單給了他其中一張明明是交款後銀行開的憑證,一看就應該能明白,居然還問了幾次我要錢,也是無語了

  • 對租租車的評價 非常滿意

    客服回覆特別快,也挺有耐心的,非常滿意

  • 心得建議

    當地人開車都很快,等紅綠燈時,黃燈亮起就得開動了,不然後面的車會開喇叭催你,這顯得當地人有點急躁了~,不過當你的車忘記開燈或開燈照明方式不對的時候他們都會提醒你正確用燈的,塞爾維亞不管白天晚上都得開燈的,我們去的那幾天特別大霧,都要開前後霧燈,高速上霧太大可見度只有10米不到,當地人開車都開到120-130,我們還是安全起見開個80-100(在國內可見度那麼低,估計高速都不給上了),所有提醒開車的新,不要跟當地人比快,安全為主,最好別在霧太大的季節去。

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    • CARWIZ 的評價 一般

      小公司沒有專用停車位,還車自己找地方停。給的車,小擦掛很多,交車的人驗的很水,要自己多注意!多拍照!我們有個擦掛驗車的時候沒發現,還車的時候説是新傷,幸虧提車照片拍到了,感覺是沒證據就得認了。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車的全險和客服是真好,停到波黑去超市買東西出來發現讓人掛了,第三方跑了!聯繫租租車客服,給了合理迅速的方案,一套流程走完七八天就拿到賠付了。

    • 心得建議

      巴爾幹四國高速繳費方便,不用擔心。國道山路多,小心駕駛。普遍開的都快,儘量跟上前車,省事很多。油價挺貴,最好停收費停車場,不然容易被偷。租了19天車,開了4000多公里,遇到過兩次警察測速,三次設卡檢查,都很專業,人家問啥我們答啥,沒有刁難。

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    • CARWIZ 的評價 非常滿意

      我去的時候沒有人排除,櫃枱很空,去了就辦,櫃枱接待人員一個人,説不上多熱情,也沒有冷臉沒有刁難,沒有推銷任何保險,完全按照訂單執行。辦完租車手續,會有一個負責提車的小哥帶你去車場取車,他態度特別好,非常熱情有禮貌,還會主動幫拿行李。非常主動地告訴我還車的時候怎麼走、停在哪裏、哪裏不能停、後備箱裏雨刮器、備胎等、駕駛操作方法,都一一交待清楚。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車是一直不錯的, 用了幾次了,非常方便,服務到位

    • CARWIZ 的評價 非常滿意

      服務很好,解釋清楚,沒有推銷保險

    • 對租租車的評價 非常滿意

      方便簡單

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