開始預定的是奧迪q2,到門市後取車拿到的是起亞。不是很清楚這兩款是不是能歸到一個車款。對於車款略有失望。
租車便捷,體驗不錯。
滿意
下次還是使用租租車!打call
被套路,雖然自己有很大責任,就當給大夥提個醒。因為航班延誤,取車比較着急,櫃枱小哥只詢問幾個人開車,過境其他國家嗎,全程沒提過費用的事,沒説過保險,過境費等等,而且合同簽字是在平板上,沒太注意,還有很關鍵的是合同打出來以後直接對摺,所有費用被折在裏邊,只給介紹車輛狀態、電話等等,回來才發現把最貴的保險放在裏邊了,而這應該是明確告知的項目,提示大家還是仔細看看吧。
租車期間客服還是很盡責的
大概排隊了半個小時,工作人員態度和藹的後面隱藏殺機。當工作人員問我要不要附加保險時,我明確答覆No,而且我還把租租車的訂單拿給他看,訂單上明確用英文提醒了,該客户已經購買了補充全險,請不要再向客户推銷保險,而且這段話我事先就用熒光筆突出出來的。工作人員看完後微笑着説,Ok,然後沒再説保險的事情了。我這個時候放鬆了警惕,在他把單子列印出來讓我簽字的時候,我也沒多想,以為上面那個保險就是我的基礎險,加上這時候他並沒要我刷卡付錢,僅僅是讓我預授權了5000多元人民幣。我就簽字,然後匆忙去提車了。直到21天以我還車以後,才從我銀行卡扣除了2200多元的保險費(這個保險對我毫無意義,相當於我購買了2份重複的保險)。也就是説AVIS的工作人員趁我放鬆警惕,在口頭答應我不再購買保險的情況下,自行加了保險給我,儘管我自己也有責任,但作為一家大型國際租車公司,採取這種下作的手段來謀取利益確實讓人失望。
車款選擇多樣,價格合理,
老城區停車稍微有點難,但都還好