不錯的。速度快
方便
方便舒適
沒有傳説中的惡劣店長和超長的排隊。反而是有兩個很nice的歐洲小姐姐。取車辦手續過程很順利,沒有問題。租租車下單後在europcar網站上可以查到訂單,雖然firstname lastname寫反了,但不影響取車。
下單順暢,取車順利。用車途中遇到了一些問題,致電租租車客服雖然最後也沒有解決(不是租租車的問題),但客服態度和響應速度都值得肯定。
柴油版C旅美好。本來以為後備箱小了,但裝下兩大兩小四個箱子,兩個包,大小剛剛好。吐槽:蘇格蘭的路爛的一P!車速還快,還經常下雨。開車的時候需要格外小心。本人不幸第一天就遭遇雨夜爆胎。打開後備箱一看沒有備胎,叫一個絕望!因為當時地處偏遠,租車公司的救援無法到來。好在離酒店不算太遠,在好心的路人和店家幫助下,把車放在安全的地方先住宿。第二天一早按照約定時間繼續電話租車公司,在長達1小時的反覆電話溝通後,租車公司終於找到了救援的人。救援的人效率很高,説1小時實際上30分鐘就到車前了了。(估計車裏有定位)之後就很順利,用臨時的輪胎進城,給換了輪胎,自己沒有付一分錢(不知道之後會不會被扣,目前還沒有,在租租車下單的時候買了租車公司的全險)。之後小心開,5天沒有再出問題。
如果下次再租車我可能會選擇avis或者hertz這種頂級公司,並且會檢查車裏有沒有備胎。蘇格蘭風景優美,但偏遠地區很多,電話沒信號的地方也有不少,需要提醒各位注意。別把自己扔半路上了。
總的來説租租車體驗很好,我之前去美國自駕租過3輛,都沒啥問題。(順便一説,租租車電郵和手機註冊會變成兩個賬號,且無法合併,這點很是讓人不爽)
取車還車都很方便
取車還車都很順利,因還車那天門市已下班直接按標識説明把車停入指示停車位,所以第二天專門去門市核實還車結果。各環節都很順利,值得稱讚,
美中不足部分是,我們的車因進入倫敦市區涉及到城市擁堵費問題,我當面請教工作人員如何查詢和繳納,他僅指一網址讓我自己操作。因語言不通,加之對如何繳納和何時繳納不瞭解,致使錯過了次日的最後繳費期限帶來高額罰款。若當時車行工作人員耐心細緻給予指導當不會出現這種情形。當時櫃枱沒有其他客人,他還是有時間給予指點的。
在英國,除倫敦市區外,其它地方還是自駕遊方便。雖説很多地方路較寬,當地人車速很快,但大家都很守規矩,所以國內的老司機在英國自駕是沒什麼問題的。