給我升級了車款,車輛也很新。
還行
此次租車其實還不錯,但是在租車時合同上寫的滿油取車滿油還車,但是我取車時根本不是滿油,只有四分之一的油,還車時我加了滿油,然而我在和Budget的Manage説明了情況之後,他們也mark了我的訂單,説是會處理油的事情,然而到現在都沒有任何消息。
滿意 平時不需要排隊
滿意
非常舒適
我己在租租車付了全款,但我去取車時女職員告訴我之前的訂單無效,是因為付款人與使用人不一致,要我重新現場訂車,拖延了我一個多小時,在租租車客服與她溝透過程中還甩我的手機,態度極不友善,我準備離開去另處租車時,該職員又把我叫回來給我辦手續租車了。其它女職員問我為什麼還未取車,我把情況簡單一説,她們也説不理解。非常感謝租租車女客服(忘了她工號了)她一方面安撫我着急的情緒,一方面與租車公司聯繫,最後還是在她的幫助下解決了問題。這個公司拖了我個把小時,我到了波士頓已是傍晚七點了
會定時傳送租車的訊息提醒客户取車,給取車還車和給予自駕訊息和指導,客服專業並積極給客户指導。值得贊
租租車平台是中國自己人的平台,為客人服務給客人指導,而且當有問題出現時能第一時間給予幫助。以後繼續在該平台租車