工作人員都很友好!特別是還車團隊很認真。我們的車輛出現了故障,申請了道路救援和理賠,還在跟進當中。
必須讚揚一下租租車。旅途中事故發生,我們打完客服電話(有網絡就直接在線上選擇網絡電話,中文交流即可)除了給我們電郵溝通交流必要訊息,還馬上派了中英文雙語專人跟進,響應超快。因為怕我們電話溝通不清晰,也直接透過企業WeChat加了私人WeChat交流。事故發生時和後續,租租車平台|租車公司三方都幫我們同步聯絡脱困(擔心我們當地交流不暢,還貼心的翻譯成塞爾維亞語,這個細節真值得點贊)
雪天太難開,十幾年老司機都需要道路救援,新手司機一定小心!
還好
還好
還好
機場店的服務態度不好,沒有提供我們預定的車也沒有説,後面回去問情況也很不耐煩
建議選擇大公司的,別人都是升級了車款,只有我們降低了。希望租租車儘快給我們解決
服務非常熱情,詳細介紹了相關要求。無亂收費,亂漲價。公平合理的一次租車經歷。值得推薦。
可以信賴的租車供應商
自駕辛苦,高速少,收費低,油價高,車少景美。