對Budget的評價:
波黑的車行並不與歐洲其他車行共享車隊因此異地還車費用極高,但車行小夥子Alem超級友好解釋並在下班後等着我們與租租車的溝通,還表示可以先送我們回酒店等第二天解決問題後再把車開到酒店給我們?這是十幾年海外租車第一次遇到如此細緻的服務!
對租租車的評價:
預定時系統報價並無櫃枱提出的900多歐元異地還車費用,客服張先生立即與櫃枱溝通並與車行總部協調後回電直接給解決了這個非常棘手的問題,這對於我們即將開啟的四國自駕遊極其重要,非常棒的客服現場解決問題的典範!張先生給租租車增添了巨大的可信度和美譽!!
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