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租車公司: 租租車:

一年前
對Europcar的評價: 很差,到預訂時間了,窗口連個人都沒有。取到的車和訂的車差距很大
對租租車的評價: 租租車服務還行,挺及時的
車圖標 奧迪 A3 敞篷版或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Europcar的評價: 一般,上班時間段經常沒人。
對租租車的評價: 不錯。
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Europcar的評價: 定的A3,給的skoda,有多處剮蹭,還車時工作時間無人,打電話催,差點趕不上飛機
車圖標 奧迪 A3或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Europcar的評價: 服務人員態度一般,我在app上已經購買了無自負額的保險,但是公司還是向我推薦了他們自己的無自負額險種。

此外租車的最後一天涉及到汽車故障需要置換,當地europcar服務員態度更是很一般,也不告訴我新車具體使用以及鑰匙在哪裏,直接開着我的故障車就走了,實在是感受不好,沒有禮貌。
對租租車的評價: 網站對於我們反饋的問題,及時解決,這一點很優秀!謝謝
自駕線路: 黑山 佈德瓦
車圖標 路虎 極光 敞篷版或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Europcar的評價: 刷預授權的時候發生點問題,我的交通銀行master信用卡認定它是危險商户,刷卡失敗;另一張招商銀行美國運通卡也刷不成功,銀行説是因為運通的系統有問題;門市也不接受現金、也不能接受其他人員代刷,只能刷駕駛人本人的卡,而我只帶了這兩張信用卡......在門市折騰了兩個多小時,不停諮詢信用卡客服和租租車客服,沒有另外的辦法。門市小哥有點不耐煩,但還是隔幾分鐘幫我們刷一次運通,終於刷了十幾次以後成功了......難忘的經歷
對租租車的評價: 租租車客服的服務很好,響應很及時,中間聯繫了兩次,雖然沒有實際解決什麼問題,但是讓人很安心。
自駕心得: 自駕的路況確實像前人説的不是太好,但是沒有想象的糟糕。從黑山到過境波黑前沿途的風景特別迷人;黑山出境的時候遇到點小問題海關不放行,説車子沒有過境許可,讓我們go back,又過了一會突然説可以了,不知道為啥;過境波黑後不到一小時吃了一張超速罰單罰款50歐,且沿途遇上了三個警車測速點,警察還配槍的那種(黑山和塞爾維亞都是飆車模式,沒遇上路邊測速的警察),所以注意在波黑千萬千萬別超速!!!
這次我們是異地還車,總的租車費裏邊異地還車費佔了一半!所以建議大家還是開一圈,回到起點還車。然後需要出境的話一定一定要跟租車門市工作人員説!要加收過境費6歐/日。
自駕線路: (黑山)蒂瓦特-科托爾-佈德瓦-(波黑)莫斯塔爾-薩拉熱窩-(塞爾維亞)茲拉蒂博爾-蘇博蒂察-諾維薩德-貝爾格萊德
車圖標 斯柯達 明鋭或類似車型

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一年前
對Europcar的評價: 服務認真,辦事有點拖拉
對租租車的評價: 很滿意,服務週到,尤其這次在國外遇到碰車,語言不通,全程租租車工作人員貼心服務非常感動,感謝,從此鎖定了租租車,感覺只有租租車才放心,真心話。
自駕心得: 高速不收費,油價比國內低,住的寶馬旅行車特別給力,舒服,空間正好十人加行理,路況也好體驗,跟國內一樣左舵。不錯的旅行。
自駕線路: 塞爾維亞的貝爾格萊德……黑山
車圖標 大眾 Polo或類似車型