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全部評論

匿名
（10****70）
英國 倫敦

Enterprise

租車公司： 租租車：

半年前
對Enterprise的評價： 基本滿意
對租租車的評價： 取車開出來半小時，就顯示缺機油，聯繫租租車客服及時回覆，換車後很好，有問題客服也能及時解答
車圖標 奔馳 C級或類似車型
匿名
（10****17）
英國 倫敦

Enterprise

租車公司： 租租車：

半年前
對Enterprise的評價： 取車門市服務體驗感差，還車門市服務非常好
對租租車的評價： 解決問題能力還是因人而異，有的客服辦事效率很低，希望可以改進…
車圖標 日產 逍客或類似車型
李**
（10****66）
英國 倫敦

Enterprise

租車公司： 租租車：

半年前
對Enterprise的評價： 滿意
對租租車的評價： 我認為你們還有很大提升空間，國人透過你們在國外租車很大原因是語言問題，那你們就應該盡最大努力在取車和還車環節避免客户和租車公司之間的語言交流，建議：讓客户和你們直接簽訂合同，你們和租車公司簽訂合同，客户只對你們，租車公司只負責提供車輛，在用車過程中如有問題由你們和租車公司對接，把服務深化！
車圖標 奔馳 C級或類似車型
劉**
（10****19）
英國 倫敦

Enterprise

租車公司： 租租車：

半年前
對Enterprise的評價： 非常滿意，租的逍客，車行安排的是標緻3008，同等車款，空間比較大。
對租租車的評價： 多次在租租車海外自駕，不錯
車圖標 日產 逍客或類似車型
徐**
（10****55）
英國 倫敦

Enterprise

租車公司： 租租車：

半年前
對Enterprise的評價： 非常滿意的一次租車，升級到了Volvo XC90
對租租車的評價： 到倫敦租車，還是要選租租車，很方便
車圖標 福特 Galaxy或類似車型
吳**
（10****39）
英國 倫敦

Enterprise

租車公司： 租租車：

半年前
對Enterprise的評價： 有額外費用，比訂單顯示的要多，店員説每個人都要付的什麼場地費。車是幾乎全新，一千公里的車
對租租車的評價： 沒什麼接觸 都是和租車公司
車圖標 奔馳 C級或類似車型
匿名
（10****09）
英國 倫敦

Enterprise

租車公司： 租租車：

半年前
對Enterprise的評價： 不錯
對租租車的評價： 挺好
車圖標 福特 途睿歐或類似車型
王**
（10****99）
英國 倫敦

Enterprise

租車公司： 租租車：

半年前
對Enterprise的評價： 取還車手續簡便，機場航站樓到門市有免費巴士接送。預定的是沃克斯豪爾，給的是標誌308柴油車，已行駛里程只有2357英里，基本是新車，車況好。車行工作人員服務良好。車行需要改進的是: 應該加足車用尿素（ADBlue），並提醒客户注意ADBlue警告信號。因本人之前從未開過柴油車，對ADBlue毫無概念，當開了一千多公里後，出現ADBlue報警信號時，未及時也不知道如何加註車用尿素，導致在路邊停車，查看警示信號並查詢其含義時，車輛無法啟動，只得電話聯繫租租車和租車行尋求道路救援。在路邊等了3個多小時後來了道路救援車，救援員去附近加油站買了10升車用尿素並加註後，車輛恢復正常。車用尿素費和救援費由租車行承擔。
對租租車的評價： 租租車服務優秀，取車前後傳送各種有用訊息和指引，遇到需道路救援時及時協助，多次來電詢問處理進度和結果。
車圖標 沃克斯豪爾 可賽或類似車型
陳**
（10****94）
英國 倫敦

Enterprise

租車公司： 租租車：

半年前
對Enterprise的評價： 很好，很耐心！
對租租車的評價： 挺方便的
車圖標 福特 翼虎或類似車型
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