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1天前
對Dollar的評價: 溝通絲滑,説出潛在問題,詢問自駕線路,解決toll問題。車輛升級為沃爾沃XC40(收費)。還車順利快捷
對租租車的評價: 一直在使用,老朋友了
車圖標 福特 Puma或類似車型

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3個月前
對Dollar的評價: 訂車時溝通的是汽油車 結果拿到的還是柴油車 導致後期路邊週末免費停車不能停 額外花錢停的車庫
車款也不是訂單的車款 雖説也是7座suv 但如果換成mpv車款還要加錢
雖然排隊沒什麼人 服務態度也還可以 但還是拉扯了快1個小時才拿到車
對租租車的評價: 響應及時
自駕心得: 就算開了google map 有些路口還是不知道怎麼走
紅綠燈和國內也不一樣 不能看馬路對面的
自駕線路: 馬德里-托萊多-科爾多瓦-塞維利亞-格拉那達-馬德里
車圖標 雷諾 Espace或類似車型

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3個月前
對Dollar的評價: 我記得我租的車是環保車,但是到了門市,店員告訴我需要更換車輛,給我的合同也只是很小的一張紙,看起來很不正式
對租租車的評價: 能夠幫我及時解決問題
車圖標 標緻 3008或類似車型

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一年前
對Dollar的評價: 方便
對租租車的評價: 很方便
車圖標 大眾 T-Cross或類似車型

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一年前
對Dollar的評價:
對租租車的評價: 非常好
車圖標 菲亞特 500或類似車型

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一年前
對Dollar的評價: 取車的工作人員以行李箱太大無法放入車裏為由要求升級車款,存在強制銷售的過程,並非特別滿意此次的租車體驗
車圖標 大眾 T-Cross或類似車型

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一年前
對Dollar的評價: 服務態度方面總體可以,就是車輛有很多小的磕磕碰碰,有些傷痕在他們的系統中並未顯示,還好我取車時,我拍照留證了,不然他們差點把原本就有的老的磕碰算在我頭上了
車圖標 西雅特 Leon或類似車型

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一年前
對Dollar的評價: 總體可以。但是有一點希望客服能幫助一下,他們收取費用用港幣,因為我的信用卡是香港銀行發的。我當時已經告訴他的不要用港幣,因為匯率差很多。但是他們還是用了港幣預授權。客服請您們幫忙聯絡一下,看看能不能讓他們用歐元收錢,取消我的港幣預授權。我自己也已經發電郵給了那邊。謝謝
對租租車的評價: 很不錯
車圖標 大眾 T-ROC探歌或類似車型

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一年前
對Dollar的評價: 我們比原提車時間早到了三個小時(原訂11點,結果八點就到了),服務人員先問要不要買補充全險,我説已經買好了,然後他説我訂的車款現在沒有,可以換一部車,不過要加近200歐元,我説不換了,於是他就讓我等滿三個小時,我説我早一點提車,也可以早還車,但被一口拒絕,一定要我等滿三小時。甚至在10:50的時候我提出可以辦手續了,拿車可以在十一點拿,也被一口回絕,説鑰匙沒有送來,非要等到十一點,一分鐘也不能早,結果也沒有鑰匙送來,車也不是我原來訂的車款,根本就是額外保險和加價不成來整客户,口口聲聲是尊重訂車合同約定。甚至説我站在店門口都是影響他們工作了,真過分!那麼大地方,分明故意刁難。國內外租車N多次,這是頭一回,雖然對方的確也有權力這麼做,但多少缺乏基本人性。(另外租車介紹顯示到葡萄牙➕16歐元,實際收取30歐元,會找租租車來解決)
車圖標 標緻 3008或類似車型

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一年前
對Dollar的評價: 一般,一直推銷保險,給了鑰匙,説車有什麼其他劃痕拍視頻就好,根本沒有説要回去告知他們情況,還降級給車
車圖標 大眾 T-Cross或類似車型