溝通順暢，效率快，還車檢查沒有太嚴格，沒有之前的擔憂，就是歸來一個多星期了信用卡授權額度還沒有退
第一次自駕體驗不錯，春節期間，加上國內疫情也有人服務，後期會繼續關注
工作人員都很友好！特別是還車團隊很認真。我們的車輛出現了故障，申請了道路救援和理賠，還在跟進當中。
必須讚揚一下租租車。旅途中事故發生，我們打完客服電話（有網絡就直接在線上選擇網絡電話，中文交流即可）除了給我們電郵溝通交流必要訊息，還馬上派了中英文雙語專人跟進，響應超快。因為怕我們電話溝通不清晰，也直接透過企業WeChat加了私人WeChat交流。事故發生時和後續，租租車平台|租車公司三方都幫我們同步聯絡脱困（擔心我們當地交流不暢，還貼心的翻譯成塞爾維亞語，這個細節真值得點贊）
雪天太難開，十幾年老司機都需要道路救援，新手司機一定小心！
還好
還好
還好
機場店的服務態度不好，沒有提供我們預定的車也沒有説，後面回去問情況也很不耐煩
建議選擇大公司的，別人都是升級了車款，只有我們降低了。希望租租車儘快給我們解決
