取車方便
及時
自信
很方便,沒有推銷其他,很好
方便快捷
現場增加購買了保險,口頭説是0 cost,但實際是每次事故有250歐元的手續費。簽字的單子是德文,導致很難發現。
租租車做的很好。
取車時沒有人和我核對車況、油量,還車時有個小夥子接車,但沒提醒:1、我要補滿油,我還的是他們給我車時的油量,但因取車時沒人給我確認寫下來,所以差11升滿就扣了我60多歐,2、沒提醒我去和辦公室人交涉車門邊有條細微劃痕的事(也是取車時就有的)。
我出國很多次,但第一次用租租車,比價、訂車都方便,尤其是國內全險與理賠比較高效,但這次也遇到一些問題,看來外國租車公司對於租租車的競爭心懷不滿,他們總是想賣他們自己的保險,否則就有點找茬、刁難。如果和車行的關係在今後能理順成真正的合作,租租車的發展空間很大,國人用起來就更加方便了!
1、首先取車、還車時一定要和租車公司核對油量與車況,如有爭議,一定要去HERTZ辦公室與他們當面説清楚解決,否則之後透過電郵關於車況與油量問題就很難申辯。
2、德國停車要注意標誌是否能停,如果劃×標誌下有時間,説明那段時間之內不可以停,如果沒寫時間就都不可以停。如果有P樁,就要提前買好幾個小時的停車票放在擋風玻璃處,再離開車。
3.高速上沒有碰到交過路費的情況。
4.加油自助,看好是哪種油,再拔槍,否則拔錯放回,即使沒加也會收費,好像收不到1歐元。