2天前
對Avis的評價：
可以改成更自然、帶一點個人感受的表達：
到機場後，我把原先預訂的車輛升級成了 Mercedes-Benz CLA，額外加了 40英鎊，加税57P，升級後有一個好處，就是還車時不需要把電充滿。
AVIS 週六下午 3點下班。當天因為沒有找到鑰匙投遞箱（key drop-off box），我沒有在下班前把鑰匙還回去。為了避免產生誤會，我當天就給 AVIS 發了電郵，説明車輛已經歸還，只是因為找不到鑰匙投遞箱，所以暫時把鑰匙帶走，第二天早上再送回去。
第二天一早，我專程去門市歸還鑰匙。好在 沒有產生任何額外收費。後來店員告訴我，鑰匙投遞箱其實就緊貼着牆壁安裝，非常不顯眼，不仔細看確實很容易錯過。
這次接待我的 AVIS 店員非常耐心，態度也很好。他還建議我以後再租車時可以直接聯繫他，這一點讓我覺得很貼心。不過，我現在最大的顧慮反而是保險問題。之前通過租租車預訂時，用的是國內平台提供的保險，購買、溝通和理賠相對熟悉，也比較方便；如果以後直接在英國租車，保險應該怎麼買、買到什麼程度才夠、哪些保障是必要的、出險後理賠是否方便，這些問題一直讓我有些擔心和困惑。
到機場後，我把原先預訂的車輛升級成了 Mercedes-Benz CLA，額外加了 40英鎊，加税57P，升級後有一個好處，就是還車時不需要把電充滿。
AVIS 週六下午 3點下班。當天因為沒有找到鑰匙投遞箱（key drop-off box），我沒有在下班前把鑰匙還回去。為了避免產生誤會，我當天就給 AVIS 發了電郵，説明車輛已經歸還，只是因為找不到鑰匙投遞箱，所以暫時把鑰匙帶走，第二天早上再送回去。
第二天一早，我專程去門市歸還鑰匙。好在 沒有產生任何額外收費。後來店員告訴我，鑰匙投遞箱其實就緊貼着牆壁安裝，非常不顯眼，不仔細看確實很容易錯過。
這次接待我的 AVIS 店員非常耐心，態度也很好。他還建議我以後再租車時可以直接聯繫他，這一點讓我覺得很貼心。不過，我現在最大的顧慮反而是保險問題。之前通過租租車預訂時，用的是國內平台提供的保險，購買、溝通和理賠相對熟悉，也比較方便；如果以後直接在英國租車，保險應該怎麼買、買到什麼程度才夠、哪些保障是必要的、出險後理賠是否方便，這些問題一直讓我有些擔心和困惑。
對租租車的評價：
整體體驗非常滿意！租租車預訂流程方便，客服響應及時，遇到問題能夠迅速協助解決，溝通也很順暢。尤其是在海外租車時，有中文客服和國內保險支持會安心很多。此次AVIS門市工作人員也非常耐心友好，還主動提醒注意事項。以後出行租車，我仍然會優先考慮租租車。
雪鐵龍 C3 AIRCROSS或類似車型
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